1 Termini e condizioni d'uso

2.1 CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

I prodotti acquistati su Airy Shop sono venduti direttamente da Lattoneria ramaglia Srls, società di diritto italiano, con sede legale in Vico della Graziella, 28 – 80133 Napoli (NA) P.IVA 08121581212. L'offerta e la vendita dei prodotti sul sito Airy Shop sono regolate da queste Condizioni Generali di Vendita. Le Condizioni Generali di Vendita possono essere periodicamente aggiornate. Si considerano efficaci e vincolanti quelle pubblicate su Airy Shop, accettate al momento del check out. Si prega di leggere attentamente i termini e le condizioni di vendita prima di procedere all’acquisto.

2.2 MODALITA’ DI ACQUISTO

Per ogni prodotto scelto viene visualizzata una scheda descrittiva, con l’immagine e le caratteristiche essenziali, a titolo esemplificativo: il colore, la misura, il prezzo unitario. Le immagini e i colori dei prodotti offerti in vendita su Airy Shop potrebbero non corrispondere a quelli effettivi a causa del browser Internet e/o del monitor utilizzato Airy Shop non è responsabile di eventuali imprecisioni dovute ad una particolare configurazione del computer o di un suo malfunzionamento.

2.3 DISPONIBILITA’ DEL PRODOTTO

I prodotti offerti in vendita ed il relativo prezzo sono quelli indicati su Airy Shop. Se, al momento dell’ordine, i prodotti non sono disponibili, questi ultimi non saranno visualizzabili. Se, a causa dell’acquisto simultaneo da parte di diversi clienti, il prodotto ordinato non è più disponibile, sarà inviata una e-mail di annullamento dell’ordine. Airy Shop si riserva di cambiare, in qualsiasi momento e senza preavviso, i prodotti offerti in vendita su Airy Shop ed il relativo prezzo.

2.4 PREZZO DEL PRODOTTO

Il prezzo di ogni articolo è indicato in euro. Il costo della spedizione viene indicato prima del pagamento.

2.5 ORDINE

L’effettuazione dell’ordine di acquisto implica la conoscenza delle presenti condizioni generali di vendita e la loro incondizionata accettazione. Gli ordini possono essere effettuati previa registrazione e/o creazione di un account (“registrati gratuitamente”) personale del Cliente. Si ricorda di leggere attentamente il Regolamento sulla Privacy e i Termini e le condizioni di Vendita. Gli ordini si compilano seguendo i passaggi e le istruzioni specificate nel sito. L’acquisto dei prodotti offerti in vendita su Airy Shop può essere effettuato da consumatori/clienti che abbiano raggiunto la maggiore età e che agiscono esclusivamente per loro conto. La vendita e/o la distribuzione dei prodotti acquistati su Airy Shop è proibita. Airy Shop si riserva la facoltà di valutare l’accettazione degli ordini ricevuti e comunicherà al cliente l’eventuale impossibilità di accettare i suddetti.

2.6 CONFERMA D’ORDINE

Il Cliente riceve al momento della conclusione dell’acquisto la conferma scritta del prodotto ordinato, dell’importo da pagare, con il dettaglio del prezzo del prodotto e delle spese di spedizione.

2.7 MODALITA’ DI PAGAMENTO

Airy Shop accetta le seguenti modalità di pagamento: 1. Bonifico Bancario La ricevuta del bonifico effettuato va inviata ad Airy Shop - via e-mail - entro e non oltre 3 giorni lavorativi dalla data di accettazione dell’ ordine. Invieremo gli articoli ordinati, all’atto dell’ accredito della somma dovuta, che dovrà avvenire entro 7 giorni lavorativi dalla data di accettazione dell’ordine. Le esatte coordinate bancarie per poter effettuare il bonifico saranno fornite via e-mail al completamento dell’ordine on-line. Inviare la ricevuta del bonifico via e-mail all’indirizzo info@airyshop.it specificando nell‘oggetto : “Ricevuta bonifico bancario-ordine”. 2. Carte di credito (comprese prepagate, postepay) Airy Shop accetta i pagamenti effettuati con le seguenti carte di credito e debito : Visa, MasterCard, , Maestro. 3. Paypal Eventuali altre formule di pagamento possono essere accettate esclusivamente a discrezione di Airy Shop.

2.8 MODALITA’ DI SPEDIZIONE

Le informazioni sulle modalità di spedizione vengono indicate al momento dell’acquisto e sono a carico del cliente e vengono addebitati sulla carta di credito e debito al momento dell’acquisto.

2.9 COSTI DI SPEDIZIONE

Tutti gli acquisti sono consegnati mediante il corriere GLS. Non si effettuano spedizioni alle caselle postali. La spedizione ha un costo variabile in base al prodotto che si intende ordinare.

2.10 ZONE DI SPEDIZIONE

La consegna dei prodotti viene effettuata all’indirizzo richiesto dal Cliente (non si effettuano spedizioni alle caselle postali). 3) Condizioni di vendita

TERMINI & CONDIZIONI

3.1 ORDINI L'acquisto da Airy Shop è un'operazione semplice e sicura. Il Cliente dovrà visionare le collezioni, scegliere il prodotto e ordinarne la spedizione. Lo store online propone prodotti per il funzionamento interno della ristorazione, a partire da quelli concernenti le aspirazioni e giungendo ad articoli più dettagliati. Cliccando “AGGIUNGI AL CARRELLO”, l'articolo desiderato viene inserito in un carrello virtuale che consente di continuare a navigare nelle altre pagine del sito, in attesa di conferma dell'ordine. In ogni momento è possibile aggiungere nuovi acquisti oppure, con la funzione “CANCELLA ARTICOLO”, escludere quelli già selezionati. Cliccando sul carrello, vengono indicati i prezzi dei singoli articoli acquistati e l'ammontare totale dell'ordine, ancora parziale e non confermato. Con “INVIA ORDINE”, lo shopping online giunge al termine. Se si è già Clienti di Airy Shop, sarà sufficiente digitare l’indirizzo mail e la password, con conseguente riconoscimento automatico da parte del sistema. Se invece è la prima visita allo store online, è necessario registrarsi al sito (cliccando sul link REGISTRAZIONE), così da inserire i dati utili all'acquisto e alla spedizione. A registrazione terminata, il sistema memorizzerà le informazioni e il Cliente sarà riconosciuto automaticamente durante le visite successive. I prodotti acquistati su Airy Shop sono venduti direttamente da Lattoneria Ramaglia Srls.

3.2 POLITICA COMMERCIALE

1. Airy Shop offre in vendita, su www.airyshop.it, i prodotti e svolge la propria attività di commercio elettronico esclusivamente nei confronti dei propri utenti finali che siano qualificabili come "consumatori".

2. In considerazione della propria politica commerciale, Airy Shop si riserva il diritto di non dare seguito ad ordini provenienti da soggetti diversi dal "consumatore" o comunque ad ordini che non siano conformi alla propria politica commerciale.

3. Queste Condizioni Generali di Vendita regolano esclusivamente l’offerta, l’inoltro e l’accettazione di ordini d’acquisto di prodotti su Airy Shop tra gli utenti di Airy Shop.

4. Le Condizioni Generali di Vendita non regolano invece la fornitura di servizi o la vendita di prodotti da parte di soggetti diversi da Airy Shop che siano presenti su Airy Shop tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali.

5. Airy Shop si riserva il diritto di annullare e/o cancellare qualsiasi ordine e per qualunque motivo (indisponibilità, errore di destinatario, articoli difettati). Ovviamente all’annullamento segue il relativo rimborso dell’intero importo speso; rimborso che sarà effettuato con la stessa modalità con cui il pagamento dell’ordine è avvenuto.

3.3 GARANZIE ED INDICAZIONE DEI PREZZI DEI PRODOTTI

1. Airy Shop non vende prodotti irregolari o di qualità inferiore ai corrispondenti standard offerti sul mercato.

2. Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono presentate su Airy Shop all’interno di ciascuna scheda prodotto. Le immagini dei prodotti offerti in vendita su Airy Shop potrebbero tuttavia non essere corrispondenti a quelli reali per effetto del browser Internet e del monitor utilizzato.

3. I prezzi dei prodotti potrebbero essere soggetti ad aggiornamenti. Il “consumatore” è invitato a sincerarsi del prezzo finale di vendita prima di inoltrare il relativo modulo d’ordine. La (eventuale) variazione del prezzo di vendita in aumento o decremento è una scelta insindacabile del venditore e può avvenire anche qualche secondo successivo alla chiusura dell’ordine da parte del consumatore.

4. Airy shop, in caso di esercizio del diritto di recesso, ha la facoltà di non accettare la restituzione dei prodotti che siano sprovvisti del relativo cartellino o sigillo di garanzia, di prodotti che siano stati alterati nelle loro caratteristiche essenziali e qualitative o che siano stati danneggiati.

5. Trattandosi di catalogo paragonabile per Legge alla categoria della vendita per corrispondenza, Airy Shop si riserva il diritto di annullare ordini e/o procedure di acquisto in caso di errore nella pubblicazione dei prezzi o degli articoli in vendita. In questo caso il cliente sarà ovviamente rimborsato di ogni spesa sostenuta. 4) Spedizioni La spedizione è garantita in tutta Italia. Airy Shop effettua spedizioni in Italia e in tutto il mondo unicamente mediante il servizio di corriere espresso GLS. Tutta la merce spedita da Airy Shop è accuratamente imballata. Insieme alla merce spedita Airy Shop inserirà nel pacco (o dove richiesto tramite e-mail) la fattura, indicando nel dettaglio i prezzi degli articoli acquistati.

4.1 ASSICURAZIONE GRATUITA

Airy Shop è coperta in tutte le spedizioni da un'assicurazione gratuita contro furto e/o danno accidentale. L'assicurazione rimane valida fino al momento della consegna della merce.

4.2 EVASIONE ORDINI

Tutti gli ordini regolarmente compilati e pagati verranno evasi entro due giorni lavorativi: tutte le spedizioni partono da Lattoneria Ramaglia Srls. Le spedizioni si effettuano solo nei giorni lavorativi, dal lunedì al venerdì, dalle ore 9.00 alle 16.00. Gli ordini inseriti nei giorni di Sabato e Domenica verranno gestiti il Lunedì o Martedì successivo.

4.3 SEGUIRE ON LINE LA PROPRIA SPEDIZIONE

Airy shop offre ai propri clienti un servizio di spedizione rintracciabile in ogni momento, grazie al servizio messo a disposizione dal corriere. Il Cliente riceverà una e-mail di conferma dell'avvenuta spedizione della merce con il codice (tracking number) fornito dal corriere che gli consentirà di verificare in qualsiasi momento lo stato di avanzamento della propria spedizione. In alternativa potrà sempre verificare in tempo reale lo stato di consegna nella apposita sezione del sito.

4.4 SPEDIZIONI NEL MONDO

Le spedizioni possono essere di tipo DDP (Delivery Duty Pay) o DDU (Delivery Duty Unpaid), a seconda dell’indirizzo di spedizione. La spedizione DDP (Delivery Duty Pay) si effettua verso i Paesi Ue (Austria, Belgio, Cipro, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Irlanda, Italia Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malta, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Regno Unito, Repubblica Ceca, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia e Ungheria) dove l'IVA/TVA è già calcolata ed è inclusa nel prezzo di acquisto. La spedizione DDU (Delivery Duty Unpaid) è quella per i Paesi Extra Ue o Extra Schengen, non soggetti al pagamento dell'IVA/TVA sul prezzo d'acquisto.

4.5 TEMPI DI CONSEGNA

I tempi di consegna sono condizionati dalle aree di destinazione dei prodotti. ITALIA (DDP): la spedizione è indicativamente prevista entro 5/12 giorni dall'ordine a secondo della disponibilità dei nostri fornitori con consegna nei successivi tre giorni lavorativi. Paesi Europei UE (DDP): la consegna è indicativamente prevista entro tre/cinque giorni lavorativi dalla spedizione. Paesi Europei Extra UE (DDU): la consegna è indicativamente prevista entro

5-7 giorni lavorativi dalla spedizione. Resto del Mondo: la consegna è indicativamente prevista fino a 7-10 giorni dalla spedizione con Servizio Express.

4.6 CONDIZIONI DI CONSEGNA

Consegnata la merce, spetta al Cliente ispezionare con attenzione il pacco prima di firmare il documento di avvenuta consegna. Qualora la confezione risulti manomessa o non integra, il Cliente può firmare il documento di avvenuta consegna con riserva oppure rifiutare la consegna. Eventuali anomalie vanno tempestivamente segnalate ad Airy Shop, inviando una e-mail al nostro customer service. Qualora il Cliente rifiuti la consegna della merce, ogni spesa di spedizione necessaria per la restituzione del pacco ad Airy Shop sarà dedotta dal rimborso dovuto al Cliente. Se per qualsiasi motivo la spedizione non fosse consegnata all'indirizzo fornito dal Cliente al momento della registrazione, il pacco sarà rispedito ad Airy Shop a spese dello stesso Cliente. In questo caso sarà cura di Airy Shop dedurre tale importo dall'eventuale rimborso dovuto al Cliente. ***AGGIUNTA*** POLITICA DI RESO Airy Shop intende garantire la completa soddisfazione dei propri Clienti, offrendo loro la possibilità di rendere uno o più articoli e di ricevere il rimborso pari al prezzo degli articoli resi. La restituzione deve necessariamente avvenire a spese e sotto la responsabilità del Cliente entro 14 giorni dalla consegna e solo a condizione che i capi resi risultino integri e mai utilizzati.

CONDIZIONI DI RESO

Per inviare ad Airy Shop uno o più resi, il Cliente è tenuto a rispettare precise condizioni: A) Il reso sarà accettato solo con il sigillo di sicurezza perfettamente integro. B) I prodotti vanno necessariamente resi nelle medesime condizioni nelle quali sono stati spediti al Cliente e devono essere impacchettati e imballati in modo adeguato. C) - Tutte le altre etichette devono essere necessariamente integre e in nessun caso rimosse dall’articolo. D) - La merce da rendere deve essere consegnata fisicamente ed unicamente al Corriere entro e non oltre 14 giorni dalla data della consegna. A fronte del mancato rispetto di una delle condizioni di cui sopra, Airy Shop si riserva il diritto di non accettare la merce resa e di rispedirla al Cliente a spese di quest’ultimo.

LA PROCEDURA DI RESO A

Per richiedere l’autorizzazione al reso, il Cliente deve inviare una richiesta all’indirizzo [info@airyshop.it] entro 14 giorni dalla ricezione della merce. Nella e-mail devono essere specificati i codici degli articoli che si intendono restituire. Una volta ricevuta la richiesta di reso, il customer service di Airy Shop invierà al Cliente una conferma scritta con le specifiche da seguire. B - Il prezzo di spedizione sarà a carico del Cliente. Spedire il pacco ad Airy Shop ufficio spedizioni Vico della Graziella 28, 80133 Napoli (NA). La spedizione è a rischio e pericolo del Cliente: Airy Shop non è responsabile di ogni eventuale smarrimento o danneggiamento dovuto a imballaggio non adeguato o ritardo nella consegna. Gli articoli vanno resi nello stesso imballaggio con il quale sono stati ricevuti o con la stessa modalità e tipologia dello stesso. All'interno del pacco, il Cliente troverà un'etichetta da collocare come sigillo a chiusura dell'imballo più esterno, a garanzia del Cliente stesso e di Airy Shop contro eventuali manomissioni del reso. Tutti i prodotti resi saranno oggetto di ispezione da parte dello staff di Airy Shop che verificherà il rispetto delle condizioni e dei parametri elencati nella procedura di reso. Airy Shop si riserva il diritto di valutare ulteriori addebiti che si rendessero eventualmente necessari per garantire la rimessa in vendita degli articoli restituiti. Tali importi saranno stabiliti al termine della valutazione delle condizione dei resi e comunicati al Cliente. RIMBORSO Se la procedura di reso è stata eseguita in modo corretto, nel rispetto di tutte le condizioni, il Cliente riceverà una mail di avvenuta accettazione del reso. Il rimborso dovuto sarà effettuato mediante accredito su carta di credito (se l’ordine è stato pagato con carta di credito) accredito Paypal (se l’ordine è stato pagato con Paypal) o bonifico bancario.